2024年を振り返って。
こんばんわ。
和風雑貨【雅-みやび-】の店主です。
気付けばもう2024年もあとわずかとなりましたね。
ブログも後半書けないことが多かったのですが、
あらためて2024年について振り返りたいと思います。
２０２４年前半
前半は色々新しい種まきを行っていた時期でした。
絵画部門もですし、ピアス部門も両方とも新規開拓のために色々試行錯誤で動きました。
ホームページのリニューアルも行いましたし、営業用の新しいチラシも作りました。
また新しい営業先開拓のために色々な場所にコンタクトを取ったり、新しい試みの海外営業代理販売に向けてマニュアルを整理したりと、かなり準備段階から忙しかったのを覚えています。
そのあたりの努力もあり、３月以降に撒いた種が実を結び始めました。
もちろんそれで満足して終わりとはしませんでした。
それ以降も開拓の手は緩めず、新しいアイデアを試すことも忘れず、コツコツと続けた結果、いくつかの柱が身になりだしたのが半年後くらいから。
２０２４年後半
以降は少しずつですが
事業拡大のための道が見え始めたのが７月以降。
それでも同じ状況が続くと楽観視はせず、先を見据えて新しい仕入先を増やしたり、取り扱い商品や提携先を増やしたりと、とにかく日々勉強・日々探すといったことが多くなりました。
９月以降にはある程度日々のルーティンワークが確立されてきました。
１週間単位ではありますが、発送状況を確認・商品仕入れを確認・先の発注商品などなど行う作業が明確となりました。
加えて仕事に関連する勉強会やセミナーなどオンラインではありますが、タイミングが合えば参加をし、情報収集を兼ねて意見交換を行いました。
その中で以下に高単価の商品をうまく仕入れてまわしていくのかの重要性を痛感し、後半はそこを意識しての商売となりました。
そんなこんなでお陰様で無事自分の中では満足のいく結果を出して今年は終えることが出来そうです。
２０２５年の目標
来年についてはすでに考えていること、動いていることがあります。
まずは決めている目標売上額があるので、その金額の達成が大きな目標となります。
そのために行う新しいこともいくつかあります。
①ピアス卸先の追加
→こちらは生産体制との兼ね合いをみながら増やしているのですが、状況を見ながらもう少し増やしても大丈夫かと思いますので営業をかけていきたいと思います。
②新しいオークションハウスとの提携
→余裕が出てきましたので提携先を今年は増やしたいと思います。
③海外のＥＣサイトに出店
→いくつか候補があるので今年は力を入れたいと思っています。
④ホームページの更新
→昨年度更新したばかりですが色々用途が代わってきたので変更したいと思います。
※但し時間がかかるのであくまでも優先順位は低いです。
⑤高単価商品の定期的販売
→2025年はより高単価商品をうまく販売していきたいと考えています。
というのがざっくりとした目標です。
来年の早々に目標売上クリアできるように、今から助走を付けていきたいと思います。
よく新しい年の目標は年初に立てる人も多いと思いますが、私はそれでは遅いと思いましたので、この時期に今年１年を振り返りながら合わせて来年の目標を立ててみました。
ぜひ皆さんも今年中に今年の振り返りを、
来年度の目標を立ててみてくださいね。
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浮世絵を仕入れました。
こんばんわ。
和風雑貨【雅-みやび-】の店主です。
久しぶりのブログとなってしまいました。
お陰様で色々新しいことを始めながら、
既存のお仕事もしつつと、
かなりこの数か月は忙しい毎日を送っています。
人手が欲しいと思いつつ、
人にお願いするにも専門的な部分も多いためなかなか難しいなぁと日々悶々としています。
ある程度落ち着き安定した際には、
一部作業だけでも人にお願いできるようにしたいなとは考えています。
さてそんな中で最近浮世絵や銅版画なども仕入れることが増えました。
新しい作家の作品も手掛けることが増え日々勉強だなぁと感じます。
ほとんどの作品が１，２か月以内に売れていくのでなかなかご紹介できないのですが、今回は芳年の浮世絵を何枚か仕入れテンションが上がっているので、その中から１枚ご紹介します。
芳年の中では月百姿シリーズは世界的に人気です。
名の通りシリーズの各絵には必ず月が描かれているのが特徴です。
月百以外でも月を描いていることが多いので、個人的には芳年は月が好きなんだろうなと感じています。
今回のこちらの図柄はそんな月百姿の中でも有名な図柄の１つと言えます。
まさかこんなとても状態の良いものが手に入れられるとは思わず、驚いています。
手に入れたほかの月百姿の浮世絵も全て状態が良くほれぼれしてしまいます。
やはり私は浮世絵が大好きですし、その中でも一番好きなのが芳年だなぁと改めて思いました。
今後はこのように浮世絵にも力を入れていきたいと思います！
そもそも私の強みは浮世絵でもありますので(笑)
今年も残すところあと１か月半ということもあり、
公私ともにやることが多くバタバタしていますが、体調管理には気を付けながら最後まで走り抜けたいと思います！
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常に前を向くのは必要です。
こんばんわ。
和風雑貨【雅-みやび-】の店主です。
データ破損の傷からはすっかり立ち直っています。
現在は安定した流れとなっていますが、現状に甘んじているわけではありません。
この先起こるであろう足止めを予測して、今色々動いています。
動くだけではなく私自身も成長するために関連する勉強会に積極的に参加したり、国内・国外の取引先にも相談をして色々アドバイスや意見を頂いている真っ只中です。
まだまだ新しい流れを掴むまでは行っていませんが、新しい発見も多くとても実りの多い日々となっています。
特にヨーロッパの取引先とのやりとりで、
現状のヨーロッパの市場がどういった状況なのかの生の声が聞けるのが大きいと感じます。その取引先とは大分昔にもつながりがあった分、あの当時と現状がどう違うのかといった話もしてくれたため、私のなかで疑問がストンと解決する点もありました。
逆に私が感じるこの先の足が止まる点は、取引先も同様の課題でもあるので余計に互いに思うところがあるようです。
先方はヨーロッパ、そして言葉の壁もあるということで色々歯がゆいこともあるそうなので、そのあたりは日本にいる私が手となり足となり動いていけるといいなと思います。
まだまだ動き出したばかりですが、この行動が今後互いの飛躍につながればとても面白いことになるなと感じています。
また今年の５月頃から始めた新しい海外向け販売サイトも数字上は右肩上がりでとても好調なサマリーとなっていますが、なかなか四苦八苦することも多いのも難点です。
売上とても伸びているのですが、色々悩むところやトラブルも多い・・・
特にこの８月は
①発送したのにロングバケーション中ですぐに荷物を受け取らない人が多発
②受け取って９日後に破損クレーム
③商品到着となっているのに受け取っていないとクレーム
④ロングバケーション後に商品受け取り破損クレーム
⑤高額落札品の未支払い
⑥日本で受け取りたいとの要望
ということが起こりました。
結構連続で起こったのでさすがにちょっと堪えました(笑)
ちなみに私だけでなく他のセラーさんも８月は私以上に散々な目に遭っている人は多いようで、正直私の起こったことはまだ少ないくらいだと思います。
①④ロングバケーション問題
①については仕方ないのかなと思います。
海外は夏は長期休暇に入っている人が多いですし、、でも落札後に言ってくれれば遅らせて発送するんですけど。この期間長期休暇について連絡くれたのはたった１人だけでした。
①にも関連するのが④です。
不在のまま約１か月地元郵便局で保管。
１か月後に受け取ったらパッケージが破損していたそうです。
お客様からは「あなたは何も悪くない」と言ってくれていますが、返品対象になります。正直これはお客様のせいでもあるんですよね、、、だって１か月も郵便局に保管されていればどんな扱いで置かれていても文句言えないですよね。。
今回たまたま、まだ安価なものであったのと、同作家の別図柄があと１枚残っていたので代わりにそちらを発送することで納得頂きました。
②③商品破損/受取クレーム
②についてはキャンセル期間は３日間以内というサイトルールのため、カスタマーサービスにも相談しましたが返金不要とのことで解決。
③が一番困りバタバタしました。
お客様曰く商品が到着した日時に確かに荷物は届いたが、私が送った荷物ではない。
誰かが受け取ったようでサインされているがあれは偽物のサイン。
地元の郵便局へ行ったが送り主でないから訴えても調べてもらえない。
という連絡がきました。
で、私から地元の郵便局へ連絡(チャット)しましたが、ステータス上配達完了になっているからどうしようもないと。日本から調査依頼をしてくれと言われたため、日本郵便に依頼することとなりました。
ただ普通「サインを偽造して荷物を盗まれた」ら警察に届けません？
日本だった「サイン偽造＋窃盗」で被害届が出せると思います。
そうすればサイン鑑定や周辺の防犯カメラ、配達員への聴取など行ってくれるでしょう。
その旨をお客様に伝えました。
そしてその間にカスタマーサポートにも連絡しました。
よく考えたら発送も配達も完了していて、盗難であればそこはもう私たちの管轄外です。なので返金の必要はないはずです。
と思い相談したら、カスタマーサポートも同様の見解で「返金の必要なし」とのことでした。
お客様にはその旨伝えて数日後、お客様から
「もう一度よく調べたら荷物があったよ！ありがとう」
とのこと。
もう脱力しました。。
結局お客様に悪意があったのか、ほんとに抜けている人なのかわからず・・・
警察やら被害届やら大きい話になったからびびったのか。。
とにかく無事解決しました(笑)
何事も何寝入りせず、また真摯に対応したから特に炎上もせず収まったと自分では思っています。
⑤高額落札後の未払い
これは８月私だけでなく、他のセラーさんの間でも多発していたそうです。
以前から徐々に未払いのケースが増えていたそうで、８月は特に多かったそうです。
それを考えると私はたった１件だけだったのでまだよかったのですが、それでもせっかく高値で売れたのに悔しいです。
捕らぬ狸の皮算用で、
「うわぁ～儲かったぁ～利益率すごいな。。」
と小躍りしていたので、その分落ち込みもすごいです。
さらに季節もの商品だったので、売れ残ったのは痛いです。
結局１か月たっても未払いのまま、再度出品されていますが、、ん～季節商品ですから下手したら赤字で売却となる可能性もあるわけです。
こればかりは仕方ありません。
中にはあまりの未成立数で、この販売サイトから撤退する人もいくらいですから。。
私はこういうことがあっても幸い右肩上がりのためまだまだ続けます。
⑥現地受取要望
今回初めて落札後にこんな要望がありました。
気持ちはわかります。
今回の落札された商品は送料が高めです。
そもそも２kg近くする商品なので送料は高くなるんです。
ただ送料にも少し色を乗せてもいます。
色々儲けのからくりというか、下代を確保のために譲れないラインがあります。
そのため送料にも少し乗せる場合もあるんです。
今回の商品はまさしくそういう商品のため、送料がなくなり現地手渡しとなるとかえってマイナスになります。
(思ったより落札金額が伸びなかったので儲けがそもそも薄くなっている商品だった)
なので相手が嫌な気持ちにならない形できちんとお断りさせて頂き、無事ご納得くださいました。
こういうケースもあるのかと今回納得しました。
それでもオークションはやめられない
という感じで、８月はトラブルも多かったですが、そこから得たこともとても多い月でした。
また今度こちらのオークションのアート部門担当の方とミーティング出来ることになり、今後どういった品を出していけば良いかの相談含め色々アドバイスというかお話出来る機会を頂けることとなりました。
私も今ちょうど色々な作家の作品を出したりと模索中で、悩んでいるところでもあり、相談させて頂いた結果このような機会を設けて頂けることとなりました。
海外取引先もそうですが、
こうやって相手に迷惑にならない程度に「相談する」って大事だなと感じました。
意外と面倒くさがられずにきちんとした意見をくださいます。
恐らく私が真摯に今後の改善や成長を踏まえて相談しているのがうまく伝わっているからかなと思います。
まだまだもがいている状況ですが、
なんとか私独自の面白い道につながるといいなと思っています。
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久しぶりのブログと色々ご報告。
こんばんわ。
和風雑貨【雅-みやび-】の店主です。
現在困った事態に遭遇しています。
大事なデータの入った外付けHDDを落としてしまい、なんとPCから接続できなくなりました。
電源ランプは付くのですが、PCから外付けHDDを認識できないんです。
その他デバイスマネージャーからUSB設定を見直したりと、私が出来る限りの対策をしましたがダメでした。
今年の２月頃にバックアップを取っているのですが、この５か月間のデータのバックアップがありません。
結構大事なデータもこの５か月間だと多いので何とかして取り出したいのです。
ということで今回初めて「データ復旧サービス」というのを頼ることにしました。
現在実際壊れたHDDをその会社に送り見てもらっています。
が、ネットの評判では良い会社なのですがちょっと対応に不安があり、、
現在進行形であまり良いと感じていない状況です。
また結果が出たら詳しくお話しますが、現状はデータ復旧はないものとして何とか必要なデータは随時作り直すなどして対応しています。
→とブログに書いてからそのまま下書きで保存していました。
結果この会社に対して不信感があり、依頼するのを断りました。
「データ復旧のアドバンスドテクノロジー」という会社です。
評価は良いようですが、肝心な見積もりは全部電話、２回の見積もりで１０万→５万になると不信感をぬぐえませんでした。
普通見積は口頭ではなくデータで送るものですし、そもそも依頼した際に電話は出れないからメール対応で依頼していました。（先方の申し込み用紙にメール対応と言う項目があったのでそれで依頼）。にもかかわらず結果全て電話がかかってきて、大事な内容も全部電話。なんだか証拠を残さないようにしているんではないかと感じてしまいました。
ということで、本来進めたい作業が進められないうえに、
週５で更新していたYou Tube動画（雅の動画以外です）のデータもそこに入っていたため今週の更新が出来ずに休止中です。。。
合わせて雅の動画データもそちらに入っていたためこちらも休止となります。
う～ん、、悔しいですが仕方ないですね。
逆に動画を作っていた時間を使って海外取引へ全振り中なので、そちらの成果が上がっているので結果オーライとしたいと思います。
動画作りは個人的には好きなので、いつかまた時間ができたりしたら新しい形で復活してみたいものです。
ということで現状報告でした。
まだまだ色々試行錯誤をしていることも多く、なかなかまとまってご報告が出来ませんが現在思った以上に順調には進んでいるかと思います。
先月までの円安ドル高からの急激な円高ドル安となっていますが、
当方は1$ = 130円前後で基本考えるようにしていたので、特に大きな影響はありません。もちろん入ってくる利益は円安ドル高のときに比べれば減りますが、ある程度の変動があってもマイナスにならない形で運営しています。
薄利多売で日々海外向けに販売されている方々にとっては急な対応が迫られているかと思いますが、うまく対応していきたいですね！
沢山の作品に囲まれて。-Surrounded by many artworks.-
こんばんわ。
和風雑貨【雅-みやび-】の店主です。
まだ咳が残ってはいるのですが大分本調子に戻ってきました。
といっても最近の蒸し暑さが身体に堪えます。
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Good evening.
I am the owner of the Wahoo-Miyabi.
I still have a lingering cough, but I am feeling much better now.
That said, the recent humidity has been hard on my body.
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壬生川先生の作品たち-Works by Mibugawa-
さて表題の件ですが、現在取引しているところが壬生川先生の作品がとても好評なので今まで取り扱っていない作品含めて数種類入荷しました。
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Regarding the subject matter mentioned in the title, the place we are currently doing business with has received a lot of positive feedback from Mibugawa Sensei's works, so we have received several types of them, including some that we have not carried before.
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どれもこれも素敵で思わず魅入ってしまいました。。
撮影もとても楽しいと感じました。
さぁこれからどんどん販売していきたいと思います！
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They were all so beautiful that I couldn't help but be entranced.
I also had a lot of fun taking the photos.
I'm looking forward to selling more and more from now on!
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西嶋勝之先生の作品も追加。-Added works by Nishijima Katsuyuki.-
久しぶりに小判サイズを沢山入荷しています。
９月から値上げとなるため、来月にもう一度入荷しておこうと考えています。
９月以降は当方販売価格も一部商品については値上げとなりますので、西嶋勝之先生の作品購入希望のお客様はお早目にご連絡ください。
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We have a lot of small-sized items in stock for the first time in a while.
Prices will be increasing from September, so we are planning to stock up again next month.
Our sales prices will also increase on some of our products from September, so if you are interested in purchasing works by Nishijima Katsuyuki, please contact us as soon as possible.
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海外在住の方、ぜひ日本の文化である木版画を販売するお仕事やってみませんか？
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ヨーロッパの新たな販路先。-A new market in Europe.-
こんにちは。
和風雑貨【雅-みやび-】の店主です。
ここ２週間ほど体調がすぐれず仕事は最低限にしていました。
現在は喉の違和感が残っているくらいで元気なのですが、声をだすとまだ鼻声でガラガラ声のため、もうしばらく動画作りはお休みになりそうです。
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Hello.
I'm the owner of the Wahoo-Miyabi.
I haven't been feeling well for the past two weeks, so I've been keeping my work to a minimum.
I'm fine now, except for a slight discomfort in my throat, but my voice is still nasal and raspy, so I'll probably have to take a break from making videos for a while.
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木版画の価値-The value of woodblock prints-
さて表題の件ですが、その中でも以前から進めていた新たな販路先があります。
ヨーロッパなのですが新しい取引先となります。
先日から当方が扱っている版画を色々販売してみたところ、面白い傾向がみられました。
販路先により色々な作品の市場価値も違うもんだなぁと改めて感じました。
あの地域だとこの作家さんが人気があって、この地域だとこの作家さんの方が人気があって・・・という感じで全然違うんですよね。
ということでうまく使い分けて販売していきたいと思います！
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Now, regarding the subject of the title, there is a new sales channel that I have been working on for some time.
It is a new business partner in Europe.
I have been selling various of the prints I handle recently, and have noticed an interesting trend.
It has reminded me that the market value of various works varies depending on the sales channel.
In this region, this artist is popular, and in this region, this artist is even more popular... so it's completely different.
So I would like to use them effectively to sell my works!------------
壬生川純一先生-Junichi Mibugawa-
今回新たに開発した販路先で人気があるのが壬生川純一先生の木版画です。
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One of the most popular items in this newly developed sales channel is woodblock prints by Junichi Mibugawa.
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暖かい柔らかいタッチが良いですよね！
まだまだ新鋭作家さんでありながらすでに新販路先では複数枚販売済で、興味のある方がとても多い作家さんなんです。
新しい販路先の感触がとても良いため、今あらたに１０作品ほど図柄を手配中です。
今後の動きがとても楽しみです♪
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The warm, soft touch is great!
Although he is still a new artist, I have already sold several pieces to new outlets and there are many people who are interested in him.
Because the feeling from the new outlet is very good, I am currently arranging for about 10 new designs.
I am looking forward to seeing what he does next ♪
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最近ホームページの方が更新出来ていませんが、近々こちらも最新バージョンにて更新したいと思います。
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I haven't been able to update my website recently, but I would like to update it with the latest version soon.
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新しい挑戦。- A new challenge.-
こんにちわ。
和風雑貨【雅-みやび-】の店主です。
久しぶりのブログとなりました。
実は１週間ほど激務＋偏頭痛が引かないという状況だったため、PC作業などは極力最低限にしていました。
今回の偏頭痛は疲れと寝不足からきていると自覚しています。
昨日寝坊したのですが、それが功を奏したようで偏頭痛は治りました。
今回を教訓に睡眠時間を削らなくても良い方法を考えたいと思います。
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Hello.
I'm the owner of Japanese-style goods store Miyabi.
It's been a while since I last blogged.
The truth is, I've been working really hard for about a week and suffering from a migraine that wouldn't go away, so I've been keeping computer work and other activities to a minimum.
I realize that this migraine is caused by fatigue and lack of sleep.
I overslept yesterday, and it seems that worked, as the migraine has gone away.
I'd like to use this experience as a lesson and think of ways to deal with it without having to cut down on my sleep.
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新しいことに挑戦中-Trying something new-
さてそんな私ですが、実はこの辛い中新しいプロジェクト進行中です。
というか少し前から動いていたものが思ったよりも良いものになるかもしれないといった感じです。
円安の影響もあり、やはり現在は海外向けに力を入れるのが一番良いと感じます。
特に私が取り扱っている木版画は海外では人気がありますし、そもそも取り扱う人も他商品に比べればニッチな部類にはいると思います。
実際ebayでつながったお客様からは「同じ作家のこういう系統の作品があれば連絡欲しい」といった形で個別に連絡くるケースも増えました。
こういう問い合わせはとても助かります。
ぜひそういった要望がある方は問い合わせください。
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Anyway, despite all this, I'm actually working on a new project in the midst of these difficult times.
Or rather, it feels like something I've been working on for a while may turn out to be better than I thought.
Due to the weak yen, I feel that right now it's best to focus my efforts on the overseas market.
The woodblock prints that I deal with are particularly popular overseas, and I think it's a niche category compared to other products.
In fact, I've been getting more and more customers I've connected with on eBay contacting me individually saying, "If you treat of any works in this genre by the same artist, please let me know."
Inquiries like this are very helpful.
Please do get in touch if you have any requests like this.
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久しぶりのブログは肩慣らしとして短めに終わりたいと思います。
また来週以降は各種SNSやYoutube動画も徐々に復活していきたいと思います。
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I'd like to keep this blog short as it's been a while since I've last posted, just to rest myself up.
Also, from next week onwards I'd like to gradually resume posting on various social media platforms and making YouTube videos.
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